W Boże Narodzenie doktor Kyle Campbell w zastępstwie kolegi trafił do ośrodka narciarskiego jako ratownik górski. Szefowa patrolu, Baylie Walker, nie jest z tej zamiany zadowolona i okazuje mu jawną niechęć. A gdy Kyle diagnozuje rannego narciarza przed jej przybyciem na stok, wpada w furię. Kyle postanawia dociec, co kryje się za niechęcią Baylie...