Doktor Gavin Brice przyjechał do San Francisco z humanitarnej misji w Afryce. Nie darzy on sympatią swojej nowej przełożonej, doktor Virginii Potter. Virginia, zwana przez personel Królową Śniegu, nie ukrywa dezaprobaty wobec jego metod leczenia. Gdy jednak poznają się bliżej, zostają przyjaciółmi. I jak w bajce, niespodziewany pocałunek Gavina sprawia, że w sercu silnej, lecz samotnej Virginii topnieje lód...