Asertywność oznacza umiejętność zdecydowanego wyrażania uczuć bez niepotrzebnej agresywności lub manipulowania innymi. Książka Sue Bishop pokazuje, że przez rozwijanie asertywności i poznawanie swoich mocnych i słabych stron można się nauczyć modyfikować zachowanie w interakcjach społecznych, co sprzyja karierze i sukcesom towarzyskim. Jest to rodzaj poradnika, który za pomocą licznych przykładów i ćwiczeń przybliża takie tematy jak: znaczenie wyboru właściwego zachowania, kontrolowania napięcia, samoświadomości i samooceny, wyrażania próśb i odmawiania, postępowania z kłopotliwymi ludźmi, zachowania w trudnych sytuacjach.