W części drugiej podręcznika ujęto treści dotyczące modułu 2. "Pisanie na komputerze i korespondencja przedsiębiorstwa usługowego" i modułu 3. "Zastosowanie pakietu biurowego z wykorzystaniem nowoczesnych urządzeń biurowych" oraz moduł 4. "Techniki multimedialne". Autorzy przedstawiają przetwarzanie informacji w edytorze tekstu, arkuszu kalkulacyjnym, bazie danych, tworzenie prezentacji multimedialnych oraz stron WWW.